Условия продажи, оплаты, доставки, гарантии и возврата

1. Продавец

Индивидуальный предприниматель Данилов Алексей Владимирович, ИНН 253912648049, ОГРНИП 322253600090436. Адрес для обращений покупателей: 690014, Приморский край, г. Владивосток, ул. Жигура, д. 9В. Полные платёжные данные указаны в реквизитах.

Продавец работает напрямую с поставщиками комплектующих и самостоятельно растамаживает поставки, без перекупщиков.

2. Информация о товаре

Состав компьютера, характеристики комплектующих, цена и сведения о наличии указываются в карточке товара, в конфигураторе и в счёте на оплату. Расчёт FPS и оценка производительности на сайте являются ориентировочными: фактические показатели зависят от игры, версии драйверов, настроек графики и монитора.

До оформления заказа покупателю сообщаются: полное наименование товара и его состав, цена, условия оплаты и доставки, срок передачи, срок гарантии и порядок возврата — в объёме, предусмотренном Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи (постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020).

3. Оформление заказа

Отправка формы на сайте является заявкой на связь и согласование состава компьютера, цены, наличия, оплаты и доставки. Заявка сама по себе не подтверждает резерв товара и не означает приём оплаты. Итоговые условия сообщаются покупателю до заключения договора; договор считается заключённым с момента оплаты товара покупателем.

4. Оплата

Доступны: наличные в шоуруме; банковская карта через терминал в шоуруме; перевод по реквизитам; рассрочка или кредит с оформлением в магазине; безналичный расчёт по счёту для юридических лиц. Онлайн-оплата на сайте не принимается. При расчёте покупателю предоставляется кассовый чек в предусмотренных законом случаях.

5. Доставка

Продажа и доставка осуществляются по всей Российской Федерации. Доступен самовывоз из шоурума BestPC по адресу: г. Владивосток, ул. Жигура, д. 9В. В другие города России товар отправляется после полной оплаты любой удобной покупателю транспортной компанией. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается покупателем по тарифам транспортной компании. Риск повреждения товара при перевозке перевозчиком, выбранным покупателем, а также порядок предъявления претензий перевозчику определяются договором перевозки.

6. Передача товара

Срок передачи или отправки товара согласуется сторонами при оформлении заказа. Компьютер передаётся собранным, протестированным и с установленной операционной системой, если иное не согласовано. При получении покупатель проверяет комплектность и внешний вид товара; расхождения фиксируются сразу при передаче или в акте перевозчика.

7. Отказ от товара и возврат

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Если в момент передачи товара покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата, он вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи (статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, комплектности и документа, подтверждающего покупку. Денежные средства возвращаются в течение 10 дней с даты предъявления требования, за вычетом расходов продавца на доставку возвращённого товара от покупателя. Не подлежит возврату товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

Требования по недостаткам товара рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Возврат принимается по адресу: 690014, Приморский край, г. Владивосток, ул. Жигура, д. 9В (шоурум BestPC), либо отправкой товара продавцу способом, согласованным сторонами.

8. Гарантия

Гарантия на готовую сборку составляет 12 месяцев с момента передачи товара. На отдельные комплектующие действует гарантия их изготовителей; если срок гарантии изготовителя превышает 12 месяцев, применяется гарантия изготовителя.

Гарантийное обслуживание проводится по адресу: г. Владивосток, ул. Жигура, д. 9В, либо посредством отправки товара продавцу согласованным способом. Срок проверки качества и устранения недостатков — в сроки, установленные законом.

Гарантия не действует при самостоятельном вскрытии товара, повреждении пломб, механических повреждениях, попадании жидкостей или посторонних предметов, использовании нештатного питания, самостоятельном ремонте или модификации, а также при нарушении условий эксплуатации, хранения или транспортировки. Ограничения гарантии не отменяют права покупателя, предоставленные законом.

9. Пользовательские объявления и аренда

Сделки на доске объявлений заключаются непосредственно между пользователями; продавец сайта не является стороной такой сделки и не принимает по ней оплату, если в объявлении прямо не указано иное. Условия аренды компьютеров описаны отдельно в оферте проката.

10. Претензии и контакты

Претензия направляется в письменной форме по адресу продавца либо по электронной почте и рассматривается в течение 10 календарных дней с даты получения.

Телефон: +7 951 000-08-05 (резервный +7 914 627-07-77)
E-mail: danilovdmitriy2021@gmail.com или BestPCvdk@mail.ru
Telegram: t.me/BestPCvdk